直播网购买到假冒商品
浏览网页遇到广告弹窗关不掉
办完卡发现商家“卷钱”跑路
APP不提醒自动续费
……
在生活中
你是否曾经遇到这样的情况?
今天是315国际消费者权益日
下面这份消费维权指南,请注意查收
(以上文字内容来源于人民日报)
作为消费者,不害怕维权,积极维护自己的权益
作为企业,理应站在维护消费权益的前线
以诚取信,以信立誉
01.质量优先
ag真人国际官网在 ag真人国际官网品质量管理中,始终秉承“ ag真人国际官网 ag真人国际官网,精心造”的质量理念,建立并不断完善 ag真人国际官网品质量管理体系,依据中国GMP、欧盟GMP、美国GMP持续运行并不断坚持质量管理方式的探索,致力于为客户和消费者提供高品质的产品。
02.服务领先
公司始终以客户为中心,以价值创造为牵引,通过创新和建立共享、合作机制,推进协同发展,共同构筑信任与合作的平台,快速、高效地满足客户需求,按照“共赢”的核心价值观切实履行公司对客户和消费者的社会责任。
l建立客户投诉处理规程,视投诉为发现质量缺陷的重要渠道、改进与提升 ag真人国际官网品质量的重要途径
l制定因可能的产品缺陷发生投诉时所采取的措施
①必要时从市场上召回 ag真人国际官网品的召回管理体系,并规定当发生重大质量问题应及时向当地 ag真人国际官网品监督管理部门报告
②为评价召回管理程序的有效性定期组织销售端共同进行模拟演练
l专门成立 ag真人国际官网品安全委员会,建立 ag真人国际官网物警戒管理体系,用于指导 ag真人国际官网品的安全性评价活动,并主动收集和处理 ag真人国际官网品不良反应,按照要求向 ag真人国际官网品监督管理部门报告
质量优先,服务领先
我们始终以“精心守护健康”为使命
营造安全公平的消费环境
让消费者舒心、安心、放心
维护消费者的合法权益
不止315,更在365天
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